Правила


Правила поведения для владельцев абонементов/билетов на паркете

 

  1. Места на секторах, расположенных непосредственно около игровой площадки, занимаются согласно купленным билетам/абонементам. Болельщик обязан сохранять билет/абонемент до конца матча и предъявлять его по требованию сотрудников контрольно-распорядительной службы арены. При наличии объективных причин (необходимость производства работ, угроза возникновения чрезвычайной ситуации, угроза для жизни и здоровья граждан и т.п.) Клуб по своему усмотрению вправе пересадить любого зрителя на другое место. При отказе от пересадки сотрудники контрольно-распорядительной службы арены вправе удалить такого зрителя с сектора/арены без предоставления какого-либо денежного или иного возмещения.
  2. Болельщик обязан оставаться на своем месте во время матча. Если нужно покинуть трибуну, то это можно сделать во время тайм-аута или перерыва.
  3. Запрещено вставать со своих мест во время матча.
  4. Запрещено использовать фотовспышку.
  5. Выходить на игровую площадку и бросать на неё посторонние предметы строго запрещено.
  6. Запрещено проносить с собой на места крупногабаритные вещи, такие как картонные знаки, флаги, селфи-палки и т.д. Сотрудники контрольно-распорядительной службы арены оставляет за собой право изымать такие предметы, если они посчитают их опасными для игроков, тренеров, арбитров, официальных лиц за судейским столиком, представителей СМИ и ТВ.
  7. Болельщик обязан проявлять уважение к игрокам, тренерам, судьям, сотрудникам и официальным лицам во время матча.
  8. Запрещено вмешиваться в процесс освещения матча в средствах массовой информации до, после и во время игры.
  9. Запрещено взаимодействовать с игроками, тренерами, сотрудниками и официальным лицами каким-либо образом, физически или словесно.
  10. Запрещено использовать нецензурные выражения или жесты, направленные в сторону ТВ-камер, игроков, тренеров, судей, официальных лиц, судейского столика или болельщиков.
  11. В случае неисполнения данных Правил сотрудники контрольно-распорядительной службы арены вправе удалить нарушителя с арены.
  12. В случаях нарушения болельщиком настоящих Правил, а также совершения болельщиком иных противоправных действий, и последующего возмещения Клубом иным лицам вреда, причиненного данным болельщиком, или наложения наказания на Клуб за совершение указанных противоправных действий судьей, органом или должностным лицом, уполномоченными рассматривать дела об административных правонарушениях, или юрисдикционными органами РФБ/Единой Лиги ВТБ/Евролиги, Клуб имеет право обратного требования (регресса) к болельщику, совершившему вышеуказанные действия, в размере сумм, выплаченных или подлежащих выплате Клубом.
  13. Клуб оставляет за собой право отказать в доступе/продаже билетов/абонементов любому болельщику, который ранее нарушал настоящие Правила.

 

Возврат билетов осуществляется только в случае отмены или переноса мероприятия. При возврате билетов возвращается их полная номинальная стоимость. Билеты принимаются в течение 3-х рабочих дней после даты проведения мероприятия.

* Просим Вас ознакомиться с процедурой применения скидки на билеты для льготных категорий граждан (данной скидкой можно воспользоваться только в Отделе продаж и Кассах): 

  1. на применение льготы имеют право ветераны ВОВ и боевых действий, инвалиды I и II групп, члены многодетных семей, пенсионеры, дети школьного возраста (7-18 лет) а также студенты дневного отделения (до 25 лет);
  2. при приобретении льготных билетов в отделе продаж ЦСКА необходимо обязательное предъявление документа, предоставляющего право на льготу, и его копии;
  3. один документ дает право на скидку на один разовый билет;
  4. копия документа передается кассиру перед покупкой билета.
  5. скидки для льготных категорий граждан не распространяются на билеты в фан-секторы.